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Win10 自作PCですが、win10環境でSSDを交換して、OSの再インストール後、起動時に頻繁にブルースクリーンが立ち上がり、「自動回復しますとか、ナントカ」のメッセージが出て、そのスクリーンのショットを撮影しようとしていても。スマホのカメラを操作してる間に、画面が変わってしまい、トラブルのコード名のかくにんが出来ずに今日に至っております。 PCは、毎回すぐに立ち上がりますが、毎回、同様のトラブルで自動復旧してるように思えます。 立ち上がっているPC環境で、このブルースクリーンの原因の経歴を調べる方法はないものでしょうか？
By Copilot
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ブルースクリーンの原因を調べる方法はいくつかあります。以下の手順を試してみてください：
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イベントビューアーを使用する:
- スタートメニューを右クリックし、「イベントビューアー」を選択します。
- 「Windowsログ」→「システム」を選択し、エラーや警告のログを確認します。ブルースクリーンの原因となるエラーが記録されていることがあります。
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メモリダンプファイルを確認する:
- ブルースクリーンが発生した際に、Windowsはメモリダンプファイルを作成します。これを解析することで原因を特定できます。
- メモリダンプファイルは通常、
C:\Windows\Minidumpフォルダに保存されています。 - 解析には「BlueScreenView」などのツールを使用すると便利です。
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システムファイルチェッカーを実行する:
- コマンドプロンプトを管理者権限で開き、
sfc /scannowコマンドを実行します。これにより、システムファイルの整合性をチェックし、修復します。
- コマンドプロンプトを管理者権限で開き、
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ドライバの更新:
- デバイスマネージャーを開き、すべてのドライバを最新のバージョンに更新します。特に、SSDやマザーボードのドライバが重要です。
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セーフモードでの起動:
- セーフモードで起動し、問題が再現するか確認します。セーフモードで問題が発生しない場合、インストールされているソフトウェアやドライバが原因の可能性があります。
これらの方法で原因を特定できることが多いです。もし、これでも解決しない場合は、ハードウェアの故障や互換性の問題も考えられるため、専門家に相談することをお勧めします。
何か他にお手伝いできることがあれば教えてくださいね。
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